İyi Bir Kongre Oteli Nasıl Olmalı?
Dünyada var olan kongre turizmi potansiyelini en iyi şekilde değerlendirmek, şirketleri ve konukları ülkemize çekmek, uluslararası arenada biz de varız diyebilmek ve bu alanda iyi bir turist kitlesi edinebilmek için kongre otellerinin sahip olması gereken bazı gereklilikler bulunuyor. Öncelikle tesisin uygun fiziki yapıya, yeterli teknik donanıma sahip olması; büyük salonların yanında, ufak toplantılar için yeterli sayıda küçük salonların da olması şart. Kolonsuz büyük salonların taşıdığı önemin yanı sıra salonların bölünebilme özelliğinin olması ve bu salonları destekleyecek lojistik imkânların bulunması iyi bir kongre otelinin nitelikleri arasında yer alıyor. Büyük kongrelere ev sahipliği yapabilmek için en az 1000- 1500 kişi kapasiteli salonlara ihtiyaç duyuluyor. Oda sayısının çokluğu ve teknik donanım da aynı oranda önem taşıyor.
Tüm bunların yanı sıra otel de katılımcılara destek verecek yetişmiş, kalifiye elemanların bulunması da kritik nokta. Salonların küçük, giriş-çıkış ve ulaşımın zor, elemanların ve teknik donanımın yetersiz olması, kongre turizminin önünü kesen etkenler. Normal turizme oranla 3 kat getirisi olan kongre turizmi, ağırladığı konuklar açısından, sosyal statüsü ve gelir düzeyi yüksek eğitimli bir tabakaya hitap ediyor. Dolayısıyla otel yönetiminin, bu tarz organizasyonlarda otelin tamamının kullanıldığı gerçeğini yadsımayarak, katılımcılarının yalnızca konferans salonlarını değil, otelin tüm diğer faaliyet alanlarından da yararlanmak isteyeceklerini düşüncesiyle; yemekten içeceğe, alışverişten eğlenceye tüm alanlarda özenli davranması gerekiyor.
Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için, Forbes Dergisi’nin "Kongre Turizmi" ekinden derlenmiştir